SERVICIO

1.Envíos
Los envíos se realizan por Starken o Chileexpress, dependiendo de la ubicación donde serán enviados. El costo del envió varía según el volumen y el peso del producto adquirido.

2.Plazos de entrega.
Los pedidos son tomados por orden de solicitud y recepción del pago.

Si el producto adquirido está disponible, el pedido se entregará a la oficina de envió en los próximos 4 días hábiles posterior a la realización de la compra.

Si el producto adquirido no está disponible, se debe considerar el tiempo de fabricacion que varía dependiendo del producto y la cantidad, los rangos van desde los 7 días hábiles, hasta los 20 días hábiles aproximadamente.

Dentro de los 10 días posteriores a la fecha de recepción del producto, puedes solicitar la devolución, contáctanos escribiendo un mensaje a la dirección hola@andanova.cl, para recibir el formulario de devolución.

*Los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron entregados. Los artículos comprados deben devolverse intactos, sin daño.

Para transferencia bancaria, deberá realizar el pago dentro de las próximas 24 horas para asegurar la confirmación del pedido, si el pago no se recibe dentro de las próximas 24 horas, el pedido será cancelado. Los productos no serán reservados hasta la confirmación del pago.

Datos bancarios: Andanova SpA Diseño de productos 77.592.827-1

Banco Estado Cuenta vista 36670202369 hola@andanova.cl

Todos los productos de andanova tienen una garantía de 6 meses por defectos de fabricacion. Contáctanos escribiendo un correo a hola@andanova.cl